С апреля супермаркеты начнут работать по новым правилам: что изменится для покупателей
С апреля российские торговые сети вводят единый набор стандартов, который затронет ценники, работу касс и подход к упаковке товаров. Крупные ритейлеры договорились о новых правилах, которые призваны сделать поход в магазин удобнее и прозрачнее для покупателей.
Экологичные привычки — новый тренд
Одно из ключевых изменений — борьба с избыточным использованием пластика. Покупателей теперь будут поощрять за отказ от одноразовых пакетов: за использование собственной многоразовой тары можно будет получить бонусные баллы. На кассах появятся прочные сумки многоразового использования, которые можно приобрести на месте.
У выходов из гипермаркетов появятся специальные зоны для раздельного сбора отходов, куда можно будет сдавать батарейки, пластиковые бутылки и стекло. Теперь стать экологичнее будет проще, не нужно искать отдельные контейнеры — всё станет доступно прямо в магазине.
Ценники и оформление товаров станут прозрачнее
В магазинах изменится формат ценников: рядом с ценой за упаковку будет указываться стоимость товара за килограмм или литр. Это позволит покупателям легче сравнивать продукты между собой и выбирать наиболее выгодные предложения без дополнительных подсчётов.
Обновления появятся и в мобильных приложениях доставки, где карточки товаров станут информативнее: будут заранее указаны условия акций и сроки их действия. Это исключит случаи, когда ожидаемая скидка в корзине оказывается недоступной при оплате.
Современные кассы самообслуживания
В крупнейших сетях расширят и модернизируют зоны самообслуживания. Кассы станут удобнее, появится больше пространства для покупателей с тележками, а процесс оплаты упростится. Меню на экранах сделают интуитивно понятными и сократят количество необходимых действий для оплаты.
Введение функции «сканируй и плати» через мобильное приложение позволит сканировать товары прямо у стеллажа и оплачивать их на выходе, минуя кассы. Это значительно ускорит покупки, особенно при больших закупках. Для новых пользователей у терминалов будут работать консультанты, которые помогут освоить новые технологии.
Плавный переход на новые стандарты
Все изменения будут внедряться постепенно начиная с апреля. Основная цель — сделать процесс покупки быстрее и удобнее, а информацию о ценах и скидках — максимально понятной. Дополнительно новые правила поощряют экологичное поведение, предоставляя бонусы тем, кто заботится о природе.
Покупателей ждут приятные нововведения, которые должны сделать посещение супермаркетов не только современным, но и более ответственным.
